기아자동차 2017년식 올뉴쏘렌토 2020년 12월 순정 네비게이션 업데이트 오류 해결 방법 및 응급조치법

2020년 12월 16일에 기아자동차기아자동차 2017년식 올뉴쏘렌토 순정 네비게이션 업데이트가 되었습니다.

공지사항을 늦게 확인하여 최근에 업데이트를 하였는데, 업데이트 진행 당시에도 원만하지 않았는데 결국 문제가 발생을 하였습니다.

 

네비게이션 업데이트가 끝나고 나서 며칠이 지나고 시동을 걸었을 때 네비게이션이 아래와 같이 검정 화면이 되면서 작동을 하지 않게 됩니다.

계기판 또한 무한 모래시계를 돌면서 작동하지 않습니다.

더 문제인것은 네비게이션 SD카드를 뽑아도 라디오 등 다른 기능이 작동을 하지 않는 것입니다.

기아자동차 2017년식 올뉴쏘렌토 2020년 12월 순정 네비게이션 업데이트 오류 현상

 

 

 

 

 

당장 운행을 해야 하는 상황에서 응급 조치 방법은 아래 순정네비게이션 상단 부분의 빨간색 표시된 부분을 보시면 살짝 작은 구멍이 있습니다. 이 버튼을 볼펜과 같은 뾰족한 것으로 눌러주시면 됩니다.
네비게이션 리셋 버튼으로 1~2분 후에 네비게이션이 다시 정상으로 작동이 됩니다. 
하지만 이 조치가 에러를 해결한 것은 아닙니다.

기아자동차 2017년식 올뉴쏘렌토 2020년 12월 순정 네비게이션 업데이트 오류 응급조치법

 

기아자동차 2017년식 올뉴쏘렌토 까페에 들어가서 검색을 해 보면 업데이트 오류 신고가 많이 올라와 있으면서도 문제가 없다는 회원님들도 많아서 근본적인 원인을 확인하기가 쉽지 않았습니다. 

그래서 오토큐를 방문하여 점검을 하였는데요.

오토큐에서는 네이게이션 수리를 하지 못합니다.
간단한 조치를 할 수 는 있지만 근본적인 문제는 해결하지 못합니다.
엔지니어분의 해결 방법은 네비게이션 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아서 임시로 해결만 해줬을 뿐입니다.
결국 리셋을 하는 방법이었습니다.

본인(엔지니어)의 조치가 해결이 안되면 정비사업소 방문을 하라고 합니다.

 

 

 

저의 해결 방법은 순정 네비게이션 업데이트를 다시 하는 것입니다.
(오토큐에서도 업데이트를 하시 해 보라고 하였습니다.)

여간 귀찮은 게 아니었지만 처음부터 다시 진행해 보았습니다. PC에서 업데이트 진행을 하면 기존 업데이트 파일이 최신인데도 진행을 할 거냐고 물어봅니다. 그때 예를 누르고 진행을 하시면 됩니다.
이 후 자동차에 와서 SD카드를 꽂고 기아자동차 2017년식 올뉴쏘렌토 순정 네비게이션을 업데이트하게 되면 해결이 됩니다.

 

만약 여기까지 조치를 하였느데도 해결이 되지 않는다면 기아자동차 정비사업소를 방문하셔서 점검을 받으세요.

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